Retourformulier
Hoe werkt retourneren?
Retourneren is eenvoudig. Vul het formulier hieronder in en je ontvangt direct een bevestiging per e‑mail.
Zodra we je pakket hebben ontvangen, verwerken we je retour binnen 5 werkdagen.
Voorwaarden voor retourneren
- Het artikel is ongebruikt en in originele staat.
- Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
- Voeg altijd het ordernummer toe, zodat we je retour snel kunnen verwerken.
- Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Retourformulier
Vul onderstaand retourformulier in om uw retour aanvraag in te dienen.
Wij nemen spoedig contact met u op!
* Door op verzenden te klikken gaat u akkoord met onze privacy voorwaarden
👀 Bekijk uw Spam-Inbox / ongewenste email regelmatig, onze informatieve berichten kunnen gemakkelijk in de spam-box terechtkomen
Gegevens van je bestelling
- Naam
- E‑mailadres
- Ordernummer
- Telefoonnummer
- Datum van aankoop
Productinformatie
- Artikelnaam / Artikelnummer
- Aantal
- Reden van retour (Bijv. te groot, te klein, beschadigd, niet naar wens, verkeerd geleverd, anders)
Terugbetaling of ruilen
- Wat wil je dat we doen?
- Terugbetaling
- Ruilen voor een andere maat/kleur
- Nieuw product bij defect
Wat gebeurt er na je aanmelding?
Na het verzenden van het formulier ontvang je automatisch een bevestiging met verzendinstructies. Zodra je pakket bij ons binnen is, krijg je opnieuw een bericht. De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
Vragen?
Heb je hulp nodig bij het aanmelden van je retour of twijfel je of jouw product in aanmerking komt? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.